อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน mw168 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณ วิธีที่เราจัดการบัญชี และช่องทางติดต่อหากต้องการความช่วยเหลือ ทั้งนี้การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
mw168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ทั้งทางแชทสดและอีเมล โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการให้ชัดเจน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บไซต์หรือแอปบนมือถือ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดในช่วงเวลาทำการ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือคำร้องเรื่องบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดให้ครบเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและแนวทางแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้จากศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ mw168 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

mw168 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยันตัวตนก่อนทำรายการทางการเงินทุกครั้ง เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

ก่อนถอนเงินหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ ระบบจะขอยืนยันตัวตนผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและแนบหลักฐานยืนยันตัวตน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ mw168 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีหรือใช้งาน mw168 การเข้าสู่ระบบถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ไม่ได้ แต่ละบุคคลมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อตรวจสอบ

รายการถอนจะถูกระงับชั่วคราวหากชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานเพื่อดำเนินการต่อ

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ได้ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต